Сопоставление товаров

Автоматическое
сопоставление

• Полностью автоматизированный процесс;
• Применимо при наличии уникальных идентификаторов (сопоставление может быть по sku, ean или любым другим совпадающим идентификаторам);
• Моментальное сопоставление;
• Используется только для идентичных продуктов;
• Максимальная точность сопоставления, близко к 100%.

Ручное
сопоставление

• Применимо вне зависимости от наличия уникальных идентификаторов в вашем каталоге или каталоге конкурента;
• Тарифицируется за связку 1 товар на 1 сайте;
• Применяется для сопоставления аналогичных товаров;
• Идеально подходит для необновляющихся каталогов;
• Точность совпадения зависит от исходных данных.

Автоматическое сопоставление товаров

Что такое автоматическое сопоставление товаров?

Автоматическое сопоставление (автоматический матчинг)  — это автоматизированный процесс сравнения товаров выполняемый компьютером, без участия человека. Такой подход поиска соответствия товаров является очень быстрым и позволяет оперативно синхронизировать ваш каталог с каталогами конкурентов, находить новые позиции. Также автоматизированная система позволяет экономить ресурсы, т.к. не нужно привлекать дополнительных людей для ручного поиска.

Для каких задач подходит автоматическое сопоставление?

• Если в сфере в которой вы работаете используются стандартизированные идентификаторы товаров, например, код производителя (MPN), EAN, ISBN;
• Если ваши каталоги довольно объемные, насчитывают более тысячи товаров;
• Если вы работаете с сайтами имеющими типизированные названия (например, маркетплейсы).

Как работает автоматическое сопоставление?

Каждый товар из вашего каталога сравнивается с товарами из каталога конкурента по выбранному идентификатору. По обнаруженным связкам настраивается мониторинг цен.

Также возможна настройка автоматического сопоставления по любому необходимому расписанию.

Идентификатор по которому происходит поиск соответствия товара выбирается вместе с клиентом.
Сформулированные правила могут учитывать ряд дополнительных условий:

• Незначительную разницу в названии (например, “Корм для кошек с говядиной” и “Корм для кошек с уткой“);
• Параметры точности сопоставления (например, перевод с других языков);
• Необходимость ручной проверки после автоматического сопоставления.

Главные плюсы автоматического сопоставления товаров

Актуальность сопоставления

При ручном сопоставлении товаров у контент-менеджеров уходит какое-то время на поиск соответствий и проверку. При автоматическом – сопоставление по SKU или любому другому идентификатору может осуществляться регулярно и оперативно, что позволяет общей базе сопоставленных товаров быть максимально актуальной.

Эффективно по использованию ресурсов

Не нужно тратиться на команду контент-менеджеров, которые осуществляют ручной матчинг и не нужно тратить много времени на матчинг. Автоматическое сопоставление поможет получить нужные соответствия в течении дня или даже нескольких часов и будет существенно дешевле, чем ручное сопоставление.

Ручное сопоставление товаров

Как происходит ручное сопоставление товаров?

Контент-менеджер ищет каждый товар из вашего каталога в товарных каталогах ваших конкурентов и сопоставляет вручную. В результате получается высококачественный список совпадений, проверенный по нескольким параметрам. Качество такого решения намного выше, чем у систем на основе алгоритмов, т.к. человек может учесть детали, которые при машиной обработке могут быть не идентифицированы, или понять, что в каталоге конкурента допущена ошибка (например, неверно указан вес или неверное изображение). При сопоставлении товаров наша команда проверяет совокупность параметров: названия товаров, характеристики, изображения, цену, чтобы убедиться, что соответствие верное.

Для каких задач подходит ручное сопоставление товаров?

• Если ваш каталог не очень большой;
• Если у вас большое число конкурентов;
• Если вам необходимо подбирать аналоги товаров (например, СТМ) и учитывать ошибки на сайтах конкурентов.

В каких случаях ручное сопоставление работает лучше алгоритмов?

Давайте рассмотрим ситуацию почему компании выбирают ручное сопоставление. Например, возьмем название товара в разных магазинах: “Зеленый горошек нежный bonduelle 200г” и “Bonduelle горошек консервированный 212 мл”.
Можно ли сказать, что это один и тот же товар? Нет нельзя, в названии присутствуют различные характеристики и разный вес. Если посмотреть на картинку товара с оборотной стороны, то можно увидеть, что 200 г = 212 мл

Важно отметить, что соответствие 200г = 212 мл верно только для данного товара, например, у кукурузы этого бренда будет другое соотношение, у другого бренда соотношение тоже будет другое, т.е. запрограммировать сравнение соотношений веса можно только для одного товара, что не имеет смысла.
По каким еще признакам можно попробовать сравнить товар автоматически? – Сравнить картинки. Но и тут они могут быть различны, например промо упаковка или фотография с другого ракурса, такие фотографии алгоритм не сочтет одинаковыми:

Это только небольшой пример в отрасли FMCG, поэтому если вы понимаете, что в вашей отрасли есть такие особенности и нужно точно идентифицировать товар, то без участия человека не обойтись.

Плюсы ручного сопоставления товаров

Опыт работы в разных отраслях

Наша команда регулярно занимается сопоставлением товаров, мы накопили большой опыт выполняя заказы для самых разных клиентов от FMCG товаров до недвижимости.

Мультиязычность

Наша команда по сопоставлению товаров может выполнять сопоставление на разных языках – русском, английском, французском, немецком, испанском и других.

Гибридное сопоставление товаров

Для некоторых отраслей мы применяем гибридное сопоставление товаров. Сначала задействуем алгоритмы машинного обучения, которые сопоставляют товары по выбранным критериям – названию, весу, характеристикам, цене и картинкам. После того как алгоритмы отработают, наши сотрудники проверяют соответствие в ручном режиме. Данный подход хорошо работает с некоторыми товарами и позволяет сократить время сопоставления на 80%.