Сопоставление товаров

Автоматическое
сопоставление

• Полностью автоматизированный процесс;
• Применимо при наличии уникальных идентификаторов (сопоставление может быть по sku, ean или любым другим совпадающим идентификаторам);
• Моментальное сопоставление;
• Используется только для идентичных продуктов;
• Максимальная точность сопоставления, близко к 100%.

Ручное
сопоставление

• Применимо вне зависимости от наличия уникальных идентификаторов в вашем каталоге или каталоге конкурента;
• Тарифицируется за связку 1 товар на 1 сайте;
• Применяется для сопоставления аналогичных товаров;
• Идеально подходит для необновляющихся каталогов;
• Точность совпадения зависит от исходных данных.

Автоматическое сопоставление товаров

Что такое автоматическое сопоставление товаров?

Автоматическое сопоставление (автоматический матчинг)  — это автоматизированный процесс сравнения товаров выполняемый компьютером, без участия человека. Такой подход поиска соответствия товаров является очень быстрым и позволяет оперативно синхронизировать ваш каталог с каталогами конкурентов, находить новые позиции. Также автоматизированная система позволяет экономить ресурсы, т.к. не нужно привлекать дополнительных людей для ручного поиска.

В каких случаях применимо автоматическое сопоставление?

• Если в сфере в которой вы работаете используются стандартизированные идентификаторы товаров, например, код производителя (MPN), EAN, ISBN;
• Если товары имеют множество характеристик, описывающих товар, и они хорошо заполнены;
• Если ваши каталоги довольно объемные, насчитывают более тысячи товаров;
• Если вы работаете с сайтами имеющими типизированные названия (например, маркетплейсы).

Как работает автоматическое сопоставление?

Для автоматического сопоставления товаров мы используем решение собственной разработки. Так как, в зависимости от сферы бизнеса или даже конкурента, требования к сопоставлению могут отличатся, то на первоначальном этапе мы изучаем каталоги заказчика и конкурентов. Далее, совместно с заказчиком формулируем требования к сопоставлению,  на финальном этапе выбираем инструменты которые будут решать задачу наилучшим образом – те находить большее количество соответствий с высокой степенью достоверности.

Мы успешно применяем следующий набор технологий для поиска соответствий товаров:

Поиск по уникальным идентификаторам (EAN, артикул, id  и т.д.)

• Точность сопоставления: высокая.
• Скорость сопоставления: высокая.
• Требования: наличие у вас и конкурентов идентичных кодов.

Поиск по характеристикам

• Точность сопоставления: высокая.
• Скорость сопоставления: высокая.
• Требования: наличие у вас и конкурентов необходимого набора характеристик.

Семантический поиск

• Точность сопоставления: 10-98% в зависимости от качества данных у вас и конкурентов.
• Скорость сопоставления: средняя.
• Требования: наличие у вас и конкурентов названий товаров, чем полнее и  чем меньше ошибок и сокращений в написании, тем выше качество сопоставления.

Поиск по картинкам (машинное зрение)

• Точность сопоставления: низкая-средняя.
• Скорость сопоставления: низкая.
• Требования: наличие у вас и конкурентов превью-картинок товаров.

Искусственный интеллект (собственная предобученная модель)

• Точность сопоставления: 10-98% в зависимости от качества данных у вас и конкурентов.
• Скорость сопоставления: высокая.
• Требования: наличие у вас и конкурентов названий товаров, чем полнее и  чем меньше ошибок и сокращений в написании, тем выше качество сопоставления.

Главные плюсы автоматического сопоставления товаров

Ручное сопоставление товаров

Как происходит ручное сопоставление товаров?

Контент-менеджер ищет каждый товар из вашего каталога в товарных каталогах ваших конкурентов и сопоставляет вручную. В результате получается высококачественный список совпадений, проверенный по нескольким параметрам. Качество такого решения намного выше, чем у систем на основе алгоритмов, т.к. человек может учесть детали, которые при машиной обработке могут быть не идентифицированы, или понять, что в каталоге конкурента допущена ошибка (например, неверно указан вес или неверное изображение). При сопоставлении товаров наша команда проверяет совокупность параметров: названия товаров, характеристики, изображения, цену, чтобы убедиться, что соответствие верное.

В каких случаях выбирают ручное сопоставление товаров?

• Если автоматическое сопоставление дает малое количество товаров;
• Если вам необходима максимальная точность сопоставления;
• Если вам необходимо подбирать аналоги товаров (например, СТМ).

В каких случаях ручное сопоставление работает лучше алгоритмов?

Для некоторых товаров хорошо подходит автоматическое сопоставление, например, смартфоны, которые обычно продаются с единым названием, изображением и характеристиками, имеют высокий уровень точности сопоставления. Даже при автоматическом процессе точность может достигать 90%.

Давайте рассмотрим другую ситуацию, когда один и тотже товар может иметь разные изображения, разные названия и незаполненные характеристики. Например, возьмем сферу FMCG. Название товара в разных магазинах, может быть разным: “Зеленый горошек нежный Bonduelle 200г” и “Бондюэль горошек консервированный 212 мл”.
Можно посмотрев на эти два названия один раз и сказать, что это один и тот же товар? Нет нельзя, в названии присутствуют различные характеристики и разный вес. Если посмотреть на картинку товара с оборотной стороны, то можно увидеть, что 200 г = 212 мл

Важно отметить, что соответствие 200г = 212 мл верно только для данного товара, например, у кукурузы этого бренда будет другое соотношение, у другого бренда соотношение тоже будет другое, т.е. запрограммировать сравнение соотношений веса можно только для одного товара, что не имеет смысла.
По каким еще признакам можно попробовать сравнить товар автоматически? – Сравнить картинки. Но и тут они могут быть различны, например промо упаковка или фотография с другого ракурса, таким фотографиям алгоритм может назначить сходство в 60% – это значит, что их нужно проверить человеку:

Это только один из случаев, поэтому если вы понимаете, что в вашей отрасли есть такие особенности и нужно точно идентифицировать товар, то без участия человека не обойтись.

Плюсы ручного сопоставления товаров

Гибридное сопоставление товаров

Этот подход сочетает автоматическое и ручное сопоставление и в некоторых случаях позволяет сократить время сопоставления на 80%. При таком подходе сначала используются автоматизированные методы поиска соответствия, после того как алгоритмы отработают, наши сотрудники проверяют соответствие в ручном режиме.

Мы понимаем цену ошибки, например, если каталог продавца насчитывает 100 000 товаров и сопоставлен с точностью 75%, то 25 000 позиций будут неправильно оценены. Именно поэтому в iDatica точность данных стоит на первом месте. Благодаря сочетанию автоматического и ручного сопоставления мы достигаем точности до 98%, обеспечивая бизнесу надежные конкурентные данные за хорошие сроки.