Как смоделировать объем продаж и прибыль в электронной торговле

Как смоделировать объем продаж и прибыль (быстрый способ)

Моделирование объема продаж и прибыли можно выполнить различными способами, в зависимости от ваших потребностей. Вы можете смоделировать их быстро с определенной долей погрешности или более надежным и точным способом потратив больше времени. Если у вас ограниченные ресурсы, быстрый и простой метод лучше, чем ничего. Быстрая оценка может быть полезна, например, для B2B бизнеса, где вы можете просто оценить эффективность и затраты ваших менеджеров по продажам, обобщив их. Следующие данные являются примером того, какие данные вам нужны, чтобы иметь возможность моделировать объем продаж и прибыль:

  1. Сколько лидов генерируется на одного менеджера в единицу времени;
  2. Сколько телефонных звонков на одного менеджера по продажам в единицу времени;
  3. Сколько встреч на одного менеджера в единицу времени;
  4. Сколько продаж приходится на одного менеджера в единицу времени;
  5. Оценка затрат на привлечение (например, маркетинговый бюджет с течением времени).

Эти данные позволят вам рассчитать сумму дохода и сумму затрат на одного менеджера, чтобы понимать, какую прибыль они принесут с течением времени. Аналогичный сверхбыстрый и простой метод можно использовать для онлайн-бизнеса, приняв во внимание следующие данные:

  1. Оцените стоимость маркетингового бюджета с течением времени, например, 50 000 ₽
  2. Оцените среднюю стоимость клика, например, 10 ₽ => 5 000 кликов
  3. Оцените коэффициент конверсии, например, 5% => 250 продаж
  4. Оцените средний чек корзины, например, 1000 ₽ => 250 000 ₽
  5. Это дает вам прогноз ежемесячной прибыли в размере 200 000 ₽

После того, как вы составите оценку, подобную приведенной выше, не забудьте перепроверить ее сверху вниз; оцените свою долю рынка и посмотрите, насколько она реалистична. Если у вас ограниченная пропускная способность продаж, например, 200 продаж в месяц, вы не сможете иметь более 200 продаж, даже если ваша модель показывает 250 продаж в месяц.

Загрузка производственных мощностей > 90% обычно довольно высока для любого бизнеса (если только вы не вкладываете значительные средства в автоматизацию и масштабирование сервисов на уровне такой компании, как Amazon. Если вы достигаете такого высокого уровня на регулярной основе, мы поздравляем вас с хорошими результатами. В некоторых случаях вы также можете учитывать сезонность, например, новогодние украшения в основном продаются перед Новым Годом, а не в летнее время. Быстрые и простые методы, подобные описанным выше, — это все, что вы можете применять, чтобы начать вести прибыльный бизнес в своей области.

Как смоделировать объем продаж и прибыль (более точный способ)

Когда у вас будет больше свободного времени и ресурсов, вы сможете применять более надежную и точную систему моделирования. Чтобы такое моделирование стало возможным, вам необходимо собирать и систематизировать следующие данные:

  1. Данные о проданных единицах товара по каждому артикулу (единице складского учета) с разбивкой по датам;
  2. Потенциальный интерес к каждому товару за определенный период времени (например, отслеживание посетителей с помощью Метрики, Google Analytics и других инструментов для анализа данных);
  3. Данные о поставщике по артикулу;
  4. География продаж по каждому артикулу;
  5. Данные о прошедших рекламных акциях по каждому артикулу;
  6. Данные об отзывах клиентов по каждому артикулу
  7. Данные об этих артикулах у конкурентов (цены, скидки, их динамика);
  8. Данные о продукте.

Еще один важный фактор, который вам нужно принять во внимание, и то, что вам действительно нужно знать о вашем бизнесе — это структура затрат. Обычно они включают в себя закупочную цену, а также все постоянные расходы, связанные с каждой продажей. Вдобавок ко всему, вам также необходимо определить свой целевой показатель валовой прибыли.

Для построения графиков зависимости объема продаж от цены и прибыли от цены, а также объема продаж/прибыли от времени очень удобно использовать Excel. Помните, что значения не являются постоянными.

Они меняются со временем по мере развития рынка и изменения внутренних и внешних факторов. Например, для того чтобы некоторые графики давали полезную информацию, вам может потребоваться иметь в наборе данных несколько цен для каждого артикула. Это может быть стандартная цена и цена со скидкой, между которыми вы сможете переключать.

Как только вы соберете достаточно данных, вы сможете рассчитать простые статистические ключевые показатели, которые позволят вам проанализировать данные:

  • Средние продажи с разбивкой по артикулу за единицу времени, например, 1 единица, продаваемая в среднем каждые 10 дней => 3 единицы, продаваемые в месяц в среднем;
  • Разница в продажах по артикулу, например, если 1 единица продается каждые 10 дней, это означает, что у вас есть 9 дней из каждых 10 дней, когда продаж нет.

С помощью этих данных и ключевых цифр вы можете смоделировать свои продажи и прибыль, используя:

  1. Нормальное распределение (будьте внимательно, оно может не являться оптимальным выбором для моделей ценообразования, поскольку оно может быть отрицательным);
  2. Гамма-распределение (часто этот метод довольно хорошо подходит для моделей ценообразования);
  3. Распределение Пуассона (метод хорошо подходит для моделей ценообразования).

Читайте так же наше руководство по анализу данных — как анализировать данные: базовое руководство.

Почему использование среднего значения — не лучший способ моделирования объемов продаж и прибыли

Среднее значение — это простая статистическая цифра, взятая из списка чисел для их представления. В зависимости от использования оно может быть рассчитано по-разному. В основном среднее значение используется для описания статистических совокупностей, которые соответствуют нормальному распределению (колоколообразная кривая), например, рост населения.

Среднее арифметическое (СА) вычисляется как сумма всех значений, деленная на количество значений в любом наборе данных. Существуют также другие типы средних, такие как: среднее геометрическое (СГ) и среднее гармоническое (СГА), которые обладают математическими свойствами СА ≥ СГ ≥ СГА в любом наборе данных. С этого момента в этой статье мы будем обсуждать использование среднего арифметического (СА) и называть его просто средним. Если набор данных о населении следует колоколообразной кривой, СА обладает свойством быть равным (наиболее распространенная точка данных в наборе данных) и медиане (50-процентный показатель в наборе данных).

CА никогда не следует рассматривать как единственную статистическую цифру при принятии каких-либо решений из-за асимметрии. В наборе данных, где подавляющее большинство значений невелики, достаточное количество больших цифр может исказить набор данных и сместить показатель вправо. Если вы на этом этапе предположите, что имеете дело с неискаженным нормальным распределением, ваши решения будут ошибочными. Тот же сценарий справедлив и в противоположной ситуации, когда большинство точек данных большие, а значительное количество маленьких цифр приведет к смещению данных влево.

СА также с трудом справляется с оценками продаж там, где продажи происходят нечасто. Вот несколько сценариев, иллюстрирующих проблему использования СА в прогнозировании продаж:

Сценарий А) 1 продажа, происходящая каждые 10 дней, означает, что есть 3 продажи за 30 дней ( месяц), 30 продаж за 300 дней, итого 27 дней в месяц продаж не происходит. Среднее значение в такой ситуации составит 1/10 продаж в день.

Сценарий Б) 3 продажи, происходящие в один день в течение 30-дневного периода (одного месяца), означают, что за один месяц 29 дней не будут происходить продажи (30 продаж за 300 дней). Среднее значение по-прежнему составляет 1/10 продаж в день.

Сценарий C) 30 продаж, происходящих один раз за 300-дневный период, означают, что за этот период насчитывается 299 дней без продаж. Среднее значение по-прежнему составляет 1/10 продаж в день. Во всех трех сценариях рассчитанное среднее значение далеко от реальности, и если бы вы использовали именно этот метод, это привело бы к тому, что у вас либо не было бы запасов, когда вам нужно, либо их было бы слишком много. Теперь, когда мы рассмотрели проблемы, связанные с использованием среднего показателя при прогнозировании объемов продаж и прибыли, пришло время обратиться более точным и посмотреть, как будет выглядеть оптимальная модель распределения.

Используйте решение для сбора данных от iDatica — расширение для бесплатного парсинга в браузере.

Какова хорошая модель распределения для прогнозирования объемов продаж и прибыли?

Поскольку нормальное распределение создает некоторые проблемы, полезно найти модель, которая учитывает как среднее значение, так и дисперсию(разброс). Таким образом, вы получите больше информации о том, как продажи распределяются с течением времени. Следующая часть статьи расскажет о том, можете ли вы использовать нормальное распределение в своем моделировании продаж или нет.

  • Нормальное распределение иногда может быть полезно для артикулов, которые имеют большой объем или высокую частоту продаж в единицу времени;
  • Нормальное распределение менее полезно для артикулов, которые имеют низкий объем или низкую частоту продаж в единицу времени.
Неэластичные продукты не реагируют на изменение цен. Примером могут служить важнейшие лекарства, такие как инсулин или вакцина против Covid-19, эти товары нужны и покупать их будут даже при сильном повышении цен.
Эластичные продукты реагируют на изменения цен. Например, кеды определенной марки за 2500р, покупают много людей, за 3500р желающих меньше, за 10 000р, желающих купить совсем мало.

Если вы снизите цену на продукт, вы, скорее всего, продадите больше товаров. Это, в свою очередь, создаст S-образную кривую, когда цена будет снижена, а затем снова повышена. Проблема нормального распределения заключается в том, что в таких случаях оно может быть отрицательным, если мы начнем наклон с нуля. Если бы мы хотели создать что-то похожее на колоколообразную кривую, нам нужно было бы начать с низкой цены, и это привело бы к низким продажам или их отсутствию, затем увеличить цену до среднего уровня и увидеть самые высокие продажи, а затем снова поднять цену и увидеть более низкие продажи. Это, конечно, очень маловероятно, что еще раз доказывает, что колоколообразная кривая редко является очень реалистичным результатом.

При нечастых продажах в течение определенного периода времени полезно использовать распределение вероятностей для моделирования продаж, прибыли и ценообразования. Вот несколько примеров хороших статистических моделей для прогнозирования объемов продаж и цен, особенно если ваши продажи происходят нечасто и в определенное время:

Распределение Пуассона

Чтобы смоделировать количество событий в будущем для дискретного использования (например, случаи продаж). Например, если вы покупаете бесконечное количество лотерейных билетов, распределение выигрышных билетов будет распределением Пуассона.

Гамма-распределение

Для прогнозирования времени ожидания до наступления будущих событий (для любого количества будущих наступлений, а не только для первого события).

Отрицательное биномиальное распределение

При покупке двух лотерейных билетов вероятность выигрыша моделируется биномиальным распределением. При увеличении размера выборки оно начинает очень сильно напоминать Пуассона. (комбинация Пуассона и Гаммы).

Как говорит Lumen learning, распределение Пуассона — это “дискретное распределение вероятностей — вероятность заданного числа событий, происходящих в фиксированном интервале времени и/или пространства, если эти события происходят с известной средней скоростью и независимо от времени, прошедшего с момента последнего события”. Такая модель очень хорошо описывает людей покупающих товары, таким образом, покупательское поведение может быть смоделировано с помощью распределения Пуассона.

Накопление некоторых товаров приводит к чрезмерному распределению данных, которое может быть смоделировано с отрицательным биномиальным распределением. Когда размер выборки увеличится, распределение начнет очень сильно напоминать пуассоновское.

Таким образом, пуассоновское, гамма- или биномиальное распределение или их комбинация являются хорошим выбором для моделирования. Просто не забудьте принять во внимание сезонность, рекламные акции и все другие изменения цен на ваши модели.

Давайте начнем работу

Заполните форму заявки или напишите в свободной форме. Так же мы отвечаем на телефон и в мессенджерах.